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Est-ce possible d'annuler ma commande ?
Oui, tant que le statut est En cours. Pour le vérifier, rendez-vous dans votre compte, à la section puis cliquez sur le numéro de commande qui correspond à celle que vous désirez annuler. Si le statut de la commande le permet, vous verrez le bouton Annuler ma commande qui se trouve juste sous le détail de la commande.
Vous pouvez aussi communiquer directement avec Obeissance si vous n’êtes pas certain du statut de votre commande.
Dois-je accépter les conditions d'utilisation ?
Oui, nous assumons que tous nos clients ont lu et compris nos termes et conditions d’utilisation.
Que dois-je faire si je veux modifier ma commande ?
Oui, tant que le statut est En cours. Pour le vérifier, rendez-vous dans votre compte, à la section puis cliquez sur le numéro de commande qui correspond à celle que vous désirez annuler. Ensuite, utilisez le formulaire ci-dessous avec le numéro de commande en mentionnant que vous voulez annuler.
Vous pouvez aussi communiquer directement avec Nous si vous n’êtes pas certain du statut de votre commande.
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